Was Gäste wollen
Verbraucher wissen, dass Prämien ganz unterschiedlich ausfallen können. Erfahren Sie, was sie sich wünschen und was aktuell von führenden Hotelmarken angeboten wird.
Erhalten Sie branchenführende Tipps und Tricks, mit denen Sie Ihre Herangehensweise an das E-Mail-Marketing sofort beeinflussen können. Erhöhen Sie die Öffnungsraten und Klicks, und steigern Sie den Umsatz.
So haben Sie 2020 Erfolg im Hinblick auf Kundentreue
Laden Sie noch heute Ihr Exemplar herunter und erfahren Sie, wie Sie Ihr Hotel in Sachen Kundentreue erfolgreich positionieren können.
Wir haben Daten von mehr als 200 Hotelgruppen untersucht, um herauszufinden, wie Marken Kundentreueprogramme nutzen.
Ein Leitfaden zur Kundentreue im Hotelbereich
Leitfaden zur Kundentreue im Hotelbereich
Eine kürzlich durchgeführte Umfrage von Revinate ergab, dass 81 % der Hoteliers ein Treueprogramm mit „Surprise and Delight“-Strategie bevorzugen. Dabei werden Gäste sofort erkannt und genießen so ein personalisiertes Erlebnis, das ihren Aufenthalt zu etwas ganz Besonderem macht.
Surprise & Delight
81 %
Ein Leitfaden zur Kundentreue im Hotelbereich
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Surprise & Delight
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Hotelgruppen analysiert
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200+
Hotelgruppen analysiert