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Revinate analizó más de 184 millones de opiniones de 140,000 hoteles en 200 países para brindarte un panorama integral de las tendencias, los cambios y los canales en los que te conviene concentrarte en 2019.

Revinate analizó más de 184 millones de opiniones de 140,000 hoteles en 200 países para brindarte un panorama integral de las tendencias, los cambios y los canales en los que te conviene concentrarte en 2019.

DATO:

En 2018, los viajeros escribieron aproximadamente 95 millones de opiniones de hoteles. A pesar de que este número es asombroso, la cantidad de opiniones nuevas solo creció en un 8% en el 2018, en comparación con el 27% en 2017.

Desde hace 10 años, Revinate ayuda a las marcas hoteleras internacionales a gestionar su reputación en línea, acumulando hasta el momento más de 427 millones de opiniones en línea de los hoteles.

Informe líder de la industria

"Nos complace brindarles a los hoteleros el conocimiento necesario para aprovechar al máximo la gestión de la reputación en 2019".
- Equipo de Marketing de Hospitalidad, Revinate
"Nos complace brindarles a los hoteleros el conocimiento necesario para aprovechar al máximo la gestión de la reputación en 2018".

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Este informe ha sido diseñado para brindar pautas para entablar comparaciones para los hoteleros, que les permitan comprender cómo continúa cambiando el mercado. Los hoteleros pueden utilizar esta información para evaluar su desempeño y definir una estrategia eficaz para 2019.

COMPARACIÓN DE HOTELES

Obtén información sobre cómo ha cambiado el mercado año tras año. Profundizamos sobre el crecimiento de las opiniones en 2018 y qué efectos tiene para tu hotel.

Crecimiento de las opiniones en 2018

¿Te preguntas dónde deberías concentrar tus esfuerzos? Descubre qué sitios de opiniones contribuyeron más en 2018.

Distribución por sitio

Los números generales son fantásticos, pero tu hotel es único. Profundiza en las clasificaciones por región y por hotel para obtener un mejor panorama.

Conclusiones por región

Algunos de nuestros temas favoritos:

Mantente al tanto de las últimas tendencias de la industria, incluyendo el volumen de opiniones y la distribución de los canales.

Tendencias

Ve cómo se comparan tus tasas de respuesta con las de otros hoteles en tu región y en todo el mundo.

Métricas de respuestas

Mirando hacia el futuro

Revisa mas a detalle los canales emergentes, como Google, para evaluar su creciente influencia mundial.

"Las opiniones continúan concentrándose en unos pocos sitios. En 2018, más del 80% de las opiniones en línea venían de solo tres sitios.

DATO: