TIPP: „Mehr als eine Mitteilung vor der Ankunft?!“
Scheuen Sie sich nicht 3, 7 oder 14 Tage vor dem Check-in mehrere E-Mails mit Vorabinformationen zu senden. Nutzen Sie dabei das Upselling, um für zusätzliche Leistungen und Zimmer-Upgrades zu werben und damit den Umsatz pro Gast zu steigern.
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Falsch. Im Jahr 2017 lag die Anzahl der E-Mail-Konten bei 3,7 Milliarden und soll bis 2021 auf 4,1 Milliarden anwachsen. 72 % der Verbraucher bevorzugen Werbeaktionen per E-Mail und 17 % über soziale Medien.
MYTHOS: „E-Mail-Marketing ist tot“
Die Kunden von Revinate Marketing verzeichneten eine durchschnittliche Öffnungsrate von 58,4 %, eine Klickrate von 21 % und eine Konversionsrate beim Upselling von 6,7 % bei automatisierten E-Mails vor der Ankunft.
EINBLICK: Öffnungs- und Klickraten
Zerstören Sie die Mythen über das E-Mail-Marketing und bleiben Sie auf Kurs. E-Mail-Marketing ist ein Schlüsselfaktor für Hotels – erfahren Sie mehr darüber.
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Erfahren Sie, wie automatisierte E-Mails, Upselling- und Transaktions-E-Mails die Öffnungsraten um bis zu 70,5 % steigern und Umsatzstrategien dominieren können.
49 % der Verbraucher markieren unerwünschte E-Mails als Spam. Die Segmentierung Ihrer Zielgruppe ist daher unerlässlich. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Zielgruppe mit PMS-Daten segmentieren können.
Praxiswissen und Tipps. Wie man einen wirksamen E-Mail-Betreff erstellt und Informationen zu Content, Call-to-Actions, Vorlagen, A/B-Tests und vieles mehr.
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E-Mail-Marketing für Hoteliers
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Erstellt von echten Hotel-Marketers, die genau wissen, vor welchen Herausforderungen Hoteliers stehen und was sie brauchen, um erfolgreich zu sein.
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Der Stellenwert des E-Mail-Marketings, Herausforderungen für Hoteliers, Ziele des E-Mail-Marketings, das Auffinden von E-Mail-Gelegenheiten, Guest-Journey-Zyklus, Segmentierung & Targeting, Betreffzeilen, Farbverwendung, Links, Social Proof, Call-to-Actions, A/B-Tests, Link-Tracking, Umsatz-Tracking und mehr!
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