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Revinate es la opción líder en el sector de la industria hotelera

"En lo que respecta al servicio al cliente, nunca tuvimos un socio que fuera tan receptivo o mostrara un alto nivel de respuesta como Revinate. El acompañamiento es excelente."

- Niki Gross, Gerente General, Whitney Peak Hotel

El mundo ha cambiado

Tus huéspedes ahora son más sociales y móviles, y sus expectativas, más elevadas que nunca. Debido al crecimiento de las agencias de viaje en línea (OTA) y de la economía de recursos compartidos, resulta más difícil captar la atención de estos huéspedes. Por último, el mercado digital de distribución hotelera se ha tornado extremadamente complejo. Para alcanzar una ganancia óptima, debes desarrollar una comprensión profunda de los canales disponibles.


Your data is your future profitability

Las campañas de marketing personalizadas y especializadas son más importantes para tus clientes y generan un mayor retorno de la inversión. Revinate ofrece segmentos sobre audiencias específicas divididos por gastos históricos, geografía y otros datos de los huéspedes. Crea campañas por correo electrónico dirigidas a los huéspedes para impulsar una mayor participación de parte de los mismos, nuevos canales de ingresos y reservaciones más directas.



Sé el dueño de tus huéspedes frecuentes, no los alquiles.

Las agencias de viajes en línea (OTA) son ideales para captar nuevos huéspedes. Tienes la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia de hotel y de crear una experiencia de la marca que las OTA no pueden igualar. De esta manera, cuando el huésped regrese, debería realizar una reservación directamente contigo. Revinate te ayuda a obtener el compromiso de tus huéspedes con el mensaje correcto en el momento justo, a fin de impulsar reservaciones directas y reiteradas.



Diferénciate del resto

Cuando cumples tu misión (superar las expectativas de los clientes), tus huéspedes se convierten en clientes leales y en seguidores para toda la vida. Las soluciones de Revinate te ayudan a aprovechar el poder de los comentarios de los huéspedes para optimizar su experiencia y utilizarlos como promotores en los mercados más importantes.

Obtén resultados reales

Nuevos canales de ingresos

Accede a herramientas para lograr comunicaciones altamente personalizadas que impulsen reservas directas, cambios a categorías superiores, visitas a spas y mucho más.

Relación 1:1 con sus huéspedes

Comunícate con tus huéspedes como nunca antes lo has hecho. Para profundizar el compromiso de los huéspedes, debes comprender sus preferencias, de modo tal que reciban los mensajes que desean.

Mejor Nivel de Satisfacción

Brinde un nivel de servicio excepcional através de la experiencia completa del huésped.

Lealtad Excepcional

Tú más que nadie sabes que un servicio excepcional y la satisfacción de los huéspedes conducen a la lealtad. Conserva a tus huéspedes e invítalos a realizar reservas directas.

Eficiencia operativa

Acceda a un sistema intuitivo para responder a los comentarios de sus huéspedes y garantizar seguimiento.

Feedback Integrado

Dramaticamente incremente el volumen de opiniones y el ranking para impulsar más reservas.