Con el software de comentarios de los huéspedes y marketing de Revinate puedes aumentar las reservas reiteradas e impulsar más ingresos directos con campañas personalizadas y dirigidas por correo electrónico.

Revinate es la opción líder en el sector de la industria hotelera

"Nos gusta medir nuestro marketing, nos gusta saber qué tan efectivo es lo que estamos haciendo, y creo que Revinate nos lo permite, ya que podemos ver resultados tangibles en tiempo real...".

- Niki Gross, Gerente General, Whitney Peak Hotel

"En 2017, gracias a la tecnología, deberíamos poder comunicarnos directamente con el huésped con la información adecuada... Ahora nuestras campañas de correo electrónico y marketing están dedicadas a cada huésped".

- Renaud Biard, director de operaciones, 9 Hotels Collection

Sus datos son su rentabilidad futura

Las campañas de marketing personalizadas y especializadas son más importantes para tus clientes y generan un mayor retorno de la inversión. Revinate ofrece segmentos sobre audiencias específicas divididos por gastos históricos, geografía y otros datos de los huéspedes. Crea campañas por correo electrónico dirigidas a los huéspedes para impulsar una mayor participación de parte de los mismos, nuevos canales de ingresos y reservaciones más directas.



Sé el dueño de tus huéspedes frecuentes, no los alquiles.

Las agencias de viajes en línea (OTA) son ideales para captar nuevos huéspedes. Tienes la oportunidad de ofrecerles una excelente experiencia de hotel y de crear una experiencia de la marca que las OTA no pueden igualar. De esta manera, cuando el huésped regrese, debería realizar una reservación directamente contigo. Revinate te ayuda a obtener el compromiso de tus huéspedes con el mensaje correcto en el momento justo, a fin de impulsar reservaciones directas y reiteradas.



Obtén más participación en el mercado que la competencia

Cuando superas las expectativas de los huéspedes, mejoras las probabilidades de que los huéspedes actuales te vuelvan a elegir cuando regresen al mercado y de que los huéspedes futuros opten por ti en lugar de la competencia. Las soluciones de Revinate te ayudan a aprovechar el poder de los comentarios de los huéspedes para optimizar su experiencia, utilizarlos como promotores en los canales más importantes y a conectarte con huéspedes pasados de forma dirigida para fomentar relaciones leales y de por vida.

Obtén resultados reales

Nuevos canales de ingresos

Accede a herramientas para lograr comunicaciones altamente personalizadas que impulsen reservas directas, cambios a categorías superiores, visitas a spas y mucho más.

Relación 1:1 con sus huéspedes

Comunícate con tus huéspedes como nunca antes lo has hecho. Para profundizar el compromiso de los huéspedes, debes comprender sus preferencias, de modo tal que reciban los mensajes que desean.

Mejor Nivel de Satisfacción

Brinde un nivel de servicio excepcional através de la experiencia completa del huésped.

Lealtad Excepcional

Tú más que nadie sabes que un servicio excepcional y la satisfacción de los huéspedes conducen a la lealtad. Conserva a tus huéspedes e invítalos a realizar reservas directas.

Eficiencia operativa

Acceda a un sistema intuitivo para responder a los comentarios de sus huéspedes y garantizar seguimiento.

Feedback Integrado

Dramaticamente incremente el volumen de opiniones y el ranking para impulsar más reservas.